RECURSOS HUMANOS

CONSULTORIA

 

Recorrem à consultoria as empresas que, para além de garantirem o presente, alinham estratégias de futuro.

As pessoas são um dos fatores mais importantes de vantagem competitiva nas empresas. É importante gerir este recurso de forma estratégica, enquadrando-o na estratégia global de negócio da empresa.

Dinamizamos o alinhamento de pessoas e negócios, através da criação e implementação, em parceria com o cliente de Soluções Individualizadas ou de Sistemas Integrados de Gestão de Recursos Humanos.

 

SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Este serviço permite definir e comunicar os objetivos da Organização de uma forma clara para que os colaboradores estejam alinhados com a sua Estratégia e focados no desempenho das tarefas que são realmente fulcrais ao negócio, permitindo proceder a ajustes quando as pessoas se desviam dos objetivos.

 

ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE FUNÇÕES

Numa ótica de gestão de recursos humanos, a descrição e análise de funções consiste no processo de identificação e estudo das várias funções da organização, de modo a obter uma estrutura organizacional otimizada.

 

PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DE RH

Alinhamos os processos de Gestão de Pessoas com o negócio e a perfomance organizacional, recorrendo a metodologias centradas nos resultados a alcançar e no âmbito dos processos de desenvolvimento de Recursos Humanos.
Organizamos e desenvolvemos políticas de Gestão de RH.

 

ASSESSMENT DE COMPETÊNCIAS

O êxito das organizações depende de um conjunto de comportamentos de sucesso, isto é, de competências, e por isso importa identificar quais as mais relevantes, descrevê-las e avaliá-las.

 

CLIENTE MISTÉRIO

A Ação de cliente Mistério centra-se na técnica de auditoria de serviços, através de auditores não identificados.
Desenvolvemos metodologias próprias para atender as necessidades especificas de cada cliente (cada empresa) através da construção de guiões adaptados aos serviços e necessidades de análise. As abordagens podem ser desenvolvidas para avaliar o ao da venda, para avaliar os serviços de informações, gestão de reclamações, entre outros.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

 

Com profissionais qualificados apoiamos as empresas na seleção de novos colaboradores, ao atrair, identificar e avaliar os indivíduos que detenham o perfil mais adequado para determinada função- Procuramos no mercado os melhores profissionais para a sua empresa. Avaliamos em profundidade a personalidade e competências dos candidatos.

SOLUÇÕES DE RH

 

A gestão de pessoas é uma componente essencial de qualquer estratégia organizacional. Numa conjuntura de extrema competitividade como a que atravessamos é fundamental que as organizações consigam focar toda a energia e conhecimentos de que dispões na sua atividade.

A Criate procura dar resposta a esta necessidade e apoia as organizações, diariamente nas questões e problemas relacionados com os seus Recursos Humanos.

Estamos ao lado das organizações procurando solucionar diversas situações práticas, tais como direitos de férias, classificação de faltas, processamento de salários, regime de trabalho suplementar e banco de horas, horários de trabalho entre outras - com observância não só pelas normas legais, como também pelos aspetos comprtamentais que resultam da implementação de determinadas medidas.

 

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