Técnica de Vendas e Prospeção Comercial

REF: TVPC25

DURAÇÃO: 20H

OBJECTIVOS GERAIS:

Desenvolver competência e atitudes do perfil comercial. Dotar os formandos de competências na relação comercial.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

Técnicas de vendas

– Atitudes e comportamento comercial

– Identificação de perfis

– Processo comercial

– Seguimento de clientes

Prospeção Comercial

– Base de dados

– Marketing Direto

– Embaixador andante

Reunião de venda (componente teórica)

– Preparação de uma reunião

– Comportamento perante o cliente

Reunião de venda (componente Prática)

– Execução de reuniões de venda

– Análise de falhas

– Pontos de melhoria

DESTINATÁRIOS:

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos na área das vendas, e outras pessoas com interesse na área.